投诉编号:【49112】 投诉时间:2014-02-19 18:22 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 四驱 舒适版
你好:我的是大众途观1.8两驱舒适版用户,2010.11月购车加价2.6万。刚买车后在中汽黔南州大众汽车销售服务公司保养,后由于黔东南州凯里开发区经纬国际汽车贸易城上海大众4S店建成开业后即就近进行保养,在使用过程中发现汽车空调不制冷了,后在凯里开发区经纬国际汽车贸易城上海大众4S店检查说是风扇不工作的问题,更换了总成。在近来又出现提醒检查冷冻液的提示,经检查说是冷却液漏水了,只给我加了几瓶冷却液了事,未跟我提起途观车有这些问题,过保了才跟我说途观车漏水是通病,修理费要四千多。上海大众出现质量问题时就推脱责任,为什么有问题就不能正大光明的召回,这是对消费者不负责任的欺骗行为,强烈要求索赔更换!
厂家回复:车辆已在凯里维修完毕
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