投诉编号:【48863】 投诉时间:2014-02-16 19:01 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
发动机在加速时候转速超过2100转以后出现呼噜声,现在是夏天了早上启动车的时候机器会出现哒哒哒的声音就像是链条的响声,等车的转速正常了声音就会消除,问了4S店说是正常,我想问为什么别品牌的车都没有为什么就C4L有而且新车没有,什么问题放在神龙就成了正常,怠速时间开空调机器也有异响而且很是难听。请监管部门重视。
厂家回复:该声音属于发动机工作的正常声音,不影响车辆的正常使用,东风雪铁龙特约服务站已与用户沟通解释,承诺后续有优化方案将及时通知用户到站处理。