东风雪铁龙C4L质保期内油泵喷油嘴损坏

投诉编号:【48586】 投诉时间:2014-02-12 13:01 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容:

本人于2013年4月17日在陕西省汉中恒信德龙4S店购买雪铁龙C4L轿车一辆,到2014年1月13日出现发动机故障灯亮,行驶中突然熄火无法正常启动,最后到4S店检修后说喷油嘴,油泵全部坏掉,需要更换,4S店在没有任何检验证据的情况下说我加的汽油有问题而导致的,厂方拒绝索赔维修,车子已经在4S店放了一个月没有得到修理,真心希望汽车质量网能给与帮助

投诉回复:

厂家回复:车辆是机械产品,故障的出现具有不可预见性,经由4S店处理车辆问题已得到解决。

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