长城哈弗H6挡位操作困难车辆异响

投诉编号:【48784】 投诉时间:2014-02-15 17:52 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版

投诉内容:

1,变右要用很速箱档位问题:变速箱在汽车运动过程中由二档换一档换不了,我已多次用我的车进行尝试,在正确操作下,速度以低于五码也二档退不了一档,大约要在三到四码左大力气才能挂入,尝试过程中三码四码挂入的时候有时变速箱会打齿轮,回弹到空挡。冷车情况下使用正常的速度去三档退二档也许要很费力去操作。2,车辆异响:新车1800公里左右驾驶在不平路的情况下驾驶空间车尾部分出现了不正常的很大的哗哗震动响声,2:启动车辆在刹车的时候出现很明显吱吱响声,转动方向盘也会出现很大的响声。

投诉回复:

厂家回复:关于客户反馈的问题,服务站已预约客户进站检修,现车辆问题已处理完毕。

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