投诉编号:【48759】 投诉时间:2014-02-15 09:26 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2012款 1.5T 手动 两驱 尊贵型
自从买车之日起,首次2000公里此车出现一系列问题。问题一:离合器不管用。解决办法:4S店更换离合器压盘一套,此车起步抖动明显,目前依然问题存在。问题二:刹车片有异响解决办法:4s店更换刹车片一套。问题三:挡位挂不上,倒档没有解决办法:4s店拆下机器在机器中增加一点黄油,目前档位一直很不好用。问题四:没有动力,三元催化老堵塞,费油,机器噪音大解决办法:1、动力问题,在同款同级别车辆在同一样的坡度,同样的驾驶人员驾驶的情况下,此车无法正常起步甚至离合器出现冒烟。另台车一切正常。2、三元催化问题4s店首次更换三元催化,但是经过不到200公里,问题依然存在,在屡次更换后一直没有改善,4s店申请厂家技术人员来承德为此事维修依然没有处理好此问题,在此期间共计更换三元催化五次,目前此车三元催化还在堵塞中。3、油耗问题,此车油耗在百公里12---13之间,实际油耗测试百公里13.5.4、在行驶过程中机器声音相比同款车型噪音及声音大。问题五:火花塞出现严重积碳。解决办法:4s店更换火花塞一套,目前期间行驶不到1000公里积碳依然存在严重,问题六:减震器异响严重。
厂家回复:关于客户反馈的问题,目前服务商进一步处理。
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