长安CS35发动机机油乳化

投诉对象：长安CS35投诉问题：机油乳化，伴随动力下降、油耗增大、发动机噪音加剧等购车时间：2013年3月9日行驶里程：15000km投诉诉求：解决发动机机油乳化问题，免费升级成2014款发动机结构，赔偿车主损失。投诉内容：2013年3月提车后，发现有稍微机油乳化现象，之后由于气温变暖，没再出现乳化问题，反馈过经销商，也没在意；2013年6月，长安针对乳化现象召回CS35进行保温升级，目的还是防止乳化，但这次召回并没有联系到我，也没人通知我去保温升级和进行发动机清洗（这也是后来才知道的）。2013年11月左右，气温变冷，机油乳化又发生，比之前更严重，联系厂家客服，被告知说正常；随后发现车辆动力明显下降、油耗增大、发动机噪音增加、防冻液无故大量减少、汽车尾气刺鼻等问题；