投诉编号:【48314】 投诉时间:2014-02-08 17:05 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型




本人于2013年2月购买长安CS35汽车,购买前了解到此车有机油乳化问题,但当时长安公司在网上及舆论媒体公告已有妥善处理方法及召回措施,故从支持国产及经济角度考虑下手购买了,当年冬季未发生机油乳化现象。但2013年9月到长安售后特约维修站更换发动机保温罩后发现机油乳化现象(少量),最近发现乳化白色物逐渐增多,与4S联系,检查后说正常,只有机油尺上发现白色乳化物才不正常。
厂家回复:无客户使用地信息,都成万禾核实用户在南川使用,已通知当地服务中心。