雪佛兰科鲁兹发动机点火线圈故障

投诉编号:【48025】 投诉时间:2014-01-29 17:46 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.6 SE 自动

投诉内容:

3年不到才6万公里的科鲁兹.先后出现各种故障.3年不到的时间里更换过空调压缩机自动变速箱阀体冷却风扇总成后备箱开关(索赔)电瓶(自费)更可气的是前几天发动机加速顿挫抖动故障灯闪烁去4S店电脑检测被告知点火线圈故障导致发动机第4缸缺缸.4S店要求更换点火线圈(点火线圈带工时费1000多元)索性致电上海通用总部400客服客服告知本人的车在通用延保范围内点火线圈可以免费索赔.客服当时叫我等待他们跟4S店协商在苦苦等待2天后得到上海通用总部客服的回复.结果是我的车上的点火线圈不符合他们的动力总成索赔范围(车子一直是在4S店正常保养).经过几天在贵网站上的搜索同款车型出现点火线圈故障的案例很多.而且都已成功索赔.在我们这种弱势车主投诉无门的情况下.希望能通过贵网站能成功索赔点火线圈

投诉回复:

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