雪佛兰科鲁兹行驶中发出类似金属敲击的声音

行驶10000多公里时隐约听到从车底不知道什么地方发出类似金属敲击的声音，清脆的咯哒咯哒的声音。踩油门时有，松开就没有，冷车没有，水温正常后不久就有了，观察时速大概20--40码之间，高了就听不了。去4S店说是爆震，说是油品问题叫我加97号油，可以我一直加的都是97的，基本都是固定的中石化。后来做了发动机清洗，发动机积碳清洗3次，燃油添加剂3瓶，现在都快20000了，可声音依旧。去4s店反无果，说无法解决。难道消费者就要吃这哑巴亏？国家质检总局怎么就不让通用召回查查是什么问题。