投诉编号:【47836】 投诉时间:2014-01-25 10:21 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SL 自动
该车使用两年就出现水泵漏水,更换后今年又出现漏水,并引发发动机直接故障无法启动,拉到安骅公司赛马场4s店检测说要中修发动机,需要更换发电机缸盖等配件,报价七千多,第三天通知我说要更换水泵底座,报价合计3800余元,合计报价一万多,2014年1月13号进场承诺第二周周一拿车,没有拿到,后推迟到周三才装好车”装好后发电机能够启动,但是机油灯一直报警。我当时在现场询问修车师傅说是用的废机油在磨合,接待人员说我的车加转速到1200转机油报警消失可以使用,我不同意他们的说法要求弄好,并与工人师傅在现场测试,接待人员提出要大修发电机。此番行为他们的问题是1,车进厂后不进行系统检查和检测胡乱就开始报要更换的配件并说中修,没有给车主把问题讲清楚;2,一次没有修好再提车大修耽误时间并且这个问题是不是之前产生的产生怀疑。
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