别克昂科拉安全气囊灯不亮防冻液没有服务差

投诉编号:【46401】 投诉时间:2014-01-07 09:25 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T 手动 都市进取型

投诉内容:

本人今年1月份买的车,春节后回来首保,4S人员检查出来驾驶室安全气囊有问题,结果车在4S折腾了四五天,把车拆得面目全非,新车呢谁不心痛?保养后开回来开动过程中突然全车抖动非常厉害,停在路边不起也一直抖,大概持续了五分钟左右就不抖了;上周六去大保;4S的人员居然没发现防冻液没有了(是洗车时洗车工告诉我的,我也不知道没防冻液有多严重),保养快结束时我问了一下保养师傅,他们一检查居然是大问题,装防冻液那盒子下面的管子接头漏,明显质量问题,更恼火的是已经过去4天了他们还没解决,打电话给4S他们也爱理不理,打电话到别克总部他们说会尽快处理,叫我等通知。另外买车时他们送了个倒车雷达,没用多久雷达就出问题,经常性一挂上倒档雷达就一直叫个不停,像碰到东西一样,可车后面什么都没有;但并不是一挂倒档就叫,只是经常但频率比较高;开去4S他们说没问题,叫他们检查也不检查,现在这雷达还在车上。

投诉回复:

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