长安CS35机油严重乳化发动机出现永久性磨损

投诉编号:【46188】 投诉时间:2014-01-04 14:21 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

投诉内容:

自发现机油乳化以来,经历了厂家的阉割,清洗,保温等措施。问题依然没有解决,反而比去年更严重了,伴随着噪音变大,油耗增加(百公里十升以上,说明书上是综合油耗6.8升),发动机凸轮轴磨损等一系列问题。可气的是厂家一直不承认是质量缺陷,也没有公司领导出面解释,一直在拖延时间.互相推脱。难道长安的专家就解决不了这么个小问题吗?我们这些消费者真是哭诉无门啊。我强烈要求厂家给我免费更换不乳化的发动机,并且赔偿我的经济损失。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:未达到乳化标准,大区正在关注中。

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