东风日产阳光发动机故障灯亮

我是2012年5月份买的新阳光CVT舒适版，2013年12月份，不到一个月的时间，出现两次发动机故障灯亮，第一次去4s店，工作人员了解情况后并无让技术人员检查就直接告知是行车电脑需要升级，并无大碍，然后就直接给消除了亮灯。但说厂里升级用的电脑坏了，已拿回厂里维修，所以暂未能给升级。大概过了三个礼拜，我在行驶中发现发动机故障灯又突然亮起，于12月28日再次去到利泰专营店。工作人员仍告知是需要电脑升级，但店里电脑仍未修好，不能给升级。并让我去另一家4s店升级。经了解，其他购买新阳光CVT的也有类似情况，但他们经检查告知是氧传感器出现问题。利泰专营店不负责任的态度，并未能解决我车子的故障，让我十分生气！打去厂家客服，也只是让我打电话去其他专营店咨询！根本解决不了问题！强烈要求4s和厂家能出来切切实实的给广大消费者一个说法！