投诉编号:【45584】 投诉时间:2013-12-28 21:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
我的2012款新福克斯1.6at风尚型,去年10月份购车,至今已经跑了15000公里了,早在今年年初就发现了我的车变速箱档杆处在50—80km/h行驶过程中有“沙沙沙”异响,有时候90—100km/h也响,实在是影响使用心情,同时也担心用车安全问题。一般是早上刚跑起来最明显;等车热了,跑个20—30分钟,这个声音就没了。因为这个原因,去4s店跑了好几次也没检查出问题,因为4s店离我家40km,等去了4s店,这个声音早没了。我建议他们早上一大早到我家来试车,他们说根本就不可能,因为他们早上没上班是没人试车的。在他们4s店试了几次都没试出来,他们听不到声音就不承认这个问题存在,而且说我是第一个反应这种问题的,我根本就不相信!我给他们录了音,他们听了以后说很正常,我明明能听出有异响,但他们就说听不见。无奈!反正交涉了好多次都没有解决这个问题。恳请网站能帮忙向相关部门反映情况,保护社会弱势群体。
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