长安福特福克斯发动机凸轮轴油封漏油

我2013年7月份购买的车，从购买至今5个月，才行驶了3400公里不到。12月26日去首保，本想行驶公里数不多，车应该没大问题，结果打开引擎盖发现正时齿轮罩上有油浸痕迹，拆下正时齿轮罩后，发现罩内部有油滴，经检查确认是凸轮轴油封漏油。在此对长安福特的质量深表怀疑，首保时发现漏油的真是闻所未闻。后打长安福特客户电话，客服表示无法投诉，也没有赔偿措施，也不能跟踪4S店维修情况，任由4S店处理，长安福特对此表示无作为。对此，对长安福特的质量和售后服务表示强烈不满，希望厂家能正视质量问题，做出召回和延保的措施，让广大车主放心。