长安福特福克斯1.6AT新车发动机渗漏油

投诉编号:【45290】 投诉时间:2013-12-25 20:05 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

长安福特新福克斯1.6AT风尚版发动机处发现渗漏油,在12000公里时做第三次保养时都还没发现渗漏油,昨天到4S店里去做第四次保养时(17000公里)就发现了,很早前都听说过这车油封有问题的事,所以在首保后自己开车都开的很温柔注意,都是匀加减速度,但还是中招,这还是车的主要部件,这造车技术也真是不敢恭维了!4S店知道这情况后反应是非常淡定的,说只需要换个油封就没问题啦,是个小问题,然后意思就是非常普遍的,没事的,换了就好。然后我就问他们要不要反应给厂家呢,是厂家的人来拆换,还是怎么处理,能详细点说怎么处理吗,然后他们就不耐烦的说,这是小问题,我们这边维修部的人随便哪个师傅都会弄,没问题的。然后我就在反问他,现在网上很多人反应说换了油封会出现新的问题就是车换挡时顿挫感会强很多,而且也有换了没过多久就又漏了,这个你们怎么处理。他也非常淡定的说,那是不会的,会也是极少数的。就出现这样的问题,同4S店那满嘴跑火车那样的处理方式,想咨询一下这个问题我该做什么?究竟厂家是对用户一个什么的态度,我是修还是不修,修了出现换挡顿挫感更强或其他新问题该怎么办?何时才能根治这病?

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