长安福特福克斯起步升挡抖动热车低速小油门抖动严重

经上海九华4S店技师鉴定为升档抖动，主要变现为起步后1档快升2档时抖动，然后升入2档，抖动消失，热车后如遇堵车低速跟车时抖动明显，严重影响驾乘人员的舒适度。于12月23日在贵站投诉成功后长安福特厂方邀我去格林威沪青4S店检查，经查，4S店技师和服务经理判定为高温导致的离合器磨损问题，（冷车时几乎没有）录了数据之后发给长安福特要求索赔离合器总成，厂方回复离合器正常！作为消费者我觉得不能接受，要求厂方现场工程师过来实地检查，但是告知要等到年后！难道要我开着每次起步都抖动的车子等到年后？我的诉求是尽快安排现场工程师实地检查并更换离合器总成！