一汽丰田卡罗拉空调出风口有异味

我的卡罗拉是2013年7月13号提的车，车开到7000多公里的时候（不到3个月）发现一开空调的时候就有种酸酸的味道特别的难闻，后到4s店维修，4s店说给喷了清新剂，不管用，后来发现他们的试驾车也有这种味道，开开空调4分钟左右消失。经过反复协商，4S店把他们的试驾车拆了，发现是空调出风口的海绵发出的味道，遇到水汽就会发出这样的味道，说换不好换。后来哥就忍了。现在到冬天了，发现开暖风也是也有这种味道，给400打电话，态度很好，说北京总部给回复，给回复的人员态度很不好，说他们的车是全球化统一采购，这样的异味是正常的，家里的空调也有这样的味，我靠，我家的空调可没这样的味道，还有就是我家的空调给3年的维修期，你们还没半年呢？就这么大的味道，直接影响我们的身体健康，（闻着这样的味道就头痛）后来总部的人给我们这得4s打电话，让4s给我联系，让我清洗空调，还要收我400多元的清洗费，我的天啊！车还没买6月呢？有问题就不保修了，这样的企业真实太让我们这些买你们车的人伤心了，你们丰田也太高傲了吧！说车有异味是因为我们顾客用车的事，我们买了车就是开的，你可以问问你们的客户到底有多少人的车有异味，你们丰田公司也做个调查，问问别的顾客有反应吗？别在那里高高在上，把我们客户说的全都给否定了！你们在美国发生脚踏板事件，你们可以召回，难道在中国发生这样的事情你们就那么高傲的说句：我们是全球统一化采购，就对我们中国的消费者不管不问了吗？给400打电话光说解决，怎么解决呢？买的车还没有半年呢！就让我花钱清洗空调吗？你们的车的空气质量问题就不是问题了吗？我以后反正是不会推荐我的朋友买丰田车了他们太傲慢了！