一汽丰田卡罗拉后轮发出响声轴承故障

车是在2009年12月买的2010年1月上的车牌，前一段时间感觉车后轮有异响就去4s店检查，结果是轴承出现了问题，维修人员说需要更换轴承，我本人认为存严重在质量问题，就去与接待交涉要求免费更换，接待强调车已过保修期，也有可能是由于事故造成的，我向他保证车绝对没有出现过事故，不是因为外力所造成的是质量问题，我要求共同坚定是否轴承存在质量问题，但4s店的工作人员不但不配合，反到让我自己去鉴定，我哪里知道该去什么部门鉴定啊！协商无果的情况下只能求贵网帮助消费者维护自己的合法权利，暂时没有拆解图片我该怎么办请指教谢谢。