别克凯越怠速下变速箱发出异响

早晨打火时，没有异响，行驶一段距离后，等红绿灯时就会听到嘎啦嘎啦……的声音从变速箱发出，踩下离合，声音消失，松开离合，声音又传来……，继续行驶，等车子彻底热透了，那声音就再也不会出现。下午下班，此现象又是这样，每天就这样周而复始。去4S店，他们也没好的解决办法，打电话到上海通用别克总部，接线员说：此类问题很多人都反映，经过他们厂子技术专业人员分析，是什么怠速下离合轴承负荷大所致，属于正常现象。这种说辞可谓不负责任，拿着车主的生命开玩笑？所以特此在此反映，强烈要求上海通用别克彻底解决该问题，维护客户的合法利益。