投诉编号:【44473】 投诉时间:2013-12-17 19:59 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5 手动 豪华型
1:2013年12月6日晚18时下班途中正常行驶,仪表盘首先显示ABS故障,随后慢慢靠边停车熄火,之后车辆再也无法启动,出现ABS,SRS,制动系统,多媒体等各种故障,后与售后服务人员联系车辆拖走,次日4S回复发电机故障更换了发电机,车辆提走。2:12月9日晚18时左右下班途中同样问题又出现,故障一模一样,甚至连靠边停车的位置都与上次一致,车又拖走,第二日售后打来电话说是某线头松动了,已处理,车辆提走。3:12月17日同样的故障再次发生,让人寒心不?我很怀疑这车修炼没有,我现在都不敢再去开这辆车了,不知道那个时间就把人搁路上了,自己和家人的生命安全根本得不到保障,比亚迪是你车本身的质量问题还是你们技术人员能力问题,拿着消费者的生命当儿戏,不知道投诉到这里是否有用,只是希望这个问题能得到关注,出现一次意外就会造成多少家庭的不幸!
比亚迪汽车厂家回复:我们已督促4S店进行修理,同时厂家对消费者的遭遇表示抱歉,我们将尽快解决。