比亚迪速锐发动机怠速抖动严重

投诉编号:【43533】 投诉时间:2013-12-10 22:50 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5 手动 豪华型

投诉内容:

在这里向你们反映下速锐1.5VVL发动机怠速抖动的问题,分两种情况。第一,冷车启动发动机,发动机温度没有升起来的时候,坐在驾驶室里明显感觉到整个发动机都在抖动,抖动的幅度还有点大,影响到了整个车身,就像在桥上堵车的时候感觉到桥在震动一样,等发动机温度上了,这种抖动就减缓了,没那么厉害。第二,热车怠速的时候也明显感觉到发动机在抖动,抖动频率很高,不过幅度比较小,但是和别的轿车比起来就很明显,不知道是什么原因。以上两个问题也向4S反映过,不过4S店的人也不能给一个合理的说法,说这款车就是这样的,真的让我觉得有点失望。现在向你们反映,希望得到答复和问题的解决。

投诉回复:

比亚迪汽车厂家回复:此情况厂家正在查找解决办法,请消费者耐心等待,同时我们已经安排4S店尽快解决

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