投诉编号:【43543】 投诉时间:2013-12-11 00:26 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5 手动 豪华型
13年9月20日购车,13年12月6日做的首保,12月9日开始出现在行驶的过程中2、3、4挡出现嗡嗡的叫啸声。10日到4S店检查,4S店的接待和服务都非常好,姓王的售后主任也非常好!王主任试完车后说是变速箱齿轮粘合的声音,此前也有人反映过,基本属于正常,但目前这种声音无法解决,说此前也有人反映过。但是我认为这是属于质量问题,这种嗡嗡的叫啸声在车辆行驶过程中一直响,非常刺耳,严重的影响了我的驾车情绪,会造成安全隐患!希望厂家能够积极解决!谢谢!以上内容是13年12月11日的投诉内容,反正到现在4S店的一直说正常,我也没办法。现在左右前门经常出现共振异响也没解决。
比亚迪汽车厂家回复:请消费者放心,我们正在安排厂家查找解决办法