比亚迪速锐变速箱3挡出现嗡嗡异响

投诉编号:【43908】 投诉时间:2013-12-13 14:05 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5 手动 舒适型

投诉内容:

2013.8.16购车,购车不到半个月,发现问题:怠速嗡嗡响不停,这个问题开点音乐就听不到,就算了,可是油门加速30-40的时候,那个嗡嗡啊,烦死人,开音乐都能听的到。去4S店,那个师傅说,一切正常,不可能静音。这车就这价钱,就这样。后来试驾他教我,1档挂2档再挂4档3档不用,我当时瞬间无言。直接开车走人,没去4S了,这种质量问题,希望厂家能给予解决,还有4S店的服务很敷衍,严重鄙视。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:我们已将问题反馈到公司相关部门,并督促4S店人员及时解决消费者问题,请消费者耐心等待。

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