别克君越顿挫发动机抖动轮胎脱皮

投诉编号:【43654】 投诉时间:2013-12-11 23:56 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI雅致版

投诉内容:

2011款别克君越2.4升雅致版,是2012年2月22日买的,从车拿到手就感觉不对劲,发动机声音就大。而且新车交给我行车里程90多公里,车身有很处被抛光的样子。新车无牌照处好像上过什么牌样子,上牌处的油漆好像被牌照磨过的样子。后来感觉车门也不对劲其中副驾车门的声音都和主驾门的声音不一样,从侧面看油漆还有小细波浪,说不好是事故车,估计被这样的销售商骗了,也就罢了。后来开着开着问题就来了,新车回来没几天,就全车没电了。别人开了二三年才是12个油,我的新车就是电脑里是12个多油,后来,发动机声音就不对劲了。不管冷车还是热车,正常怠速时,坐在车内都能听到哪个声音,就好像坐在面包车里一样。我实在无法忍受,在这声音中还夹着嗒嗒的声音。从第一次保养3000公里,2012年5月30日,就反映发动机声音大,有异常嗒嗒的声音,而且导航有问题。还有就是车子下坡拐弯,踩刹车方向盘传上来也有咔的声音。正常手刹松了,车不走。轻给油还有顿挫感。4S答复:现在看好好的,不好查,你在开开看。第二次保养8011公里,2012年11月4日,反映同样的事,发动机声音的问题还是没解决,导航换2个了。4S答复:现在看好好的,不好查,你在开开看,第三次保养11648公里,2013年3月12日,反映同样发动机声音、导航电流声音超大及不读盘现象、胎压会乱报警、车门锁不起来,用遥控和钥匙都锁不起来门,4S答复:可能是你用的油品不好,我说一直加97号的,4S店又说可能是你用的机油不好,我说从第二次保养我就用你们推荐的好机油了,一桶快900元,4S店又说,现在看好好的,不好查,你在开开看。至于其他问题现在也查不出,既然师傅把电瓶线下了,在接。到了第四次保养15253公里,2013年9月1日,反映同样的事,还有导航,换过后,车内的方向声音也没了,记了安全带,也会报警,我都快疯了,幸好我开这台车少。4S答复:要清洗发动机,给发动机打点滴。我还以为是因为前几次没解决问题,这次给帮解决问题呢?没想到这次保养结算吓我一跳,2500多,为什么在做项目时不跟我讲多少钱。我心想能解决问题也就算了,可还是一样。油耗更高了,现在13.1个油,一直没降下来。发动机不管冷机,还是热机,座在驾驶室里都能感觉到声音更大了,热机时不时一抖一抖下。别人的面包车的声音还没我这台车的声音大。每次启动,还要看周围有没有人,你们懂的,声音超大,丢人呀。还有轮胎在1万多公里就有开裂,脱皮现象。向4S店反映无果。我就弄不懂了,我都是在很干净的柏油路上跑,而且每周开的少。这样的情况下,这车出现这样的状况,挣钱也不容易,花二十几万买回来就这破车,质量也太差了吧。上海通用公司也不能这样骗中国人钱啊,希望中国汽车质量网能给予关注,帮助维权,谢谢你们。

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