投诉编号：【43107】 投诉时间：2013-12-06 19:25 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2012款 凯美瑞 2.0G 自动 豪华版
新车行驶8446公里去做二次保养时发现变速器漏油，传动轴磨损，4s店不与保修，从4号到我今天去4s店都不认为是质量问题不与理赔，说是车辆打滑造成，本人要求4S店提供厂家出具的相关检验报告4s店说没有，不与提供就只说是凭技术员多年经验来定的结论，想告就可以去告我们。
广汽丰田厂家回复：2013/12/04顾客到店安装发动机下护板时发现变速箱漏油，经过经销店检查，发现该问题是由于顾客使用不当，变速箱空转打滑导致半轴损坏。2013/12/25顾客到店，经销店本着顾客第一的原则，为顾客优惠维修车辆，顾客表示满意。
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