别克君越固特异前轮胎起皮严重

投诉编号:【42047】 投诉时间:2013-11-21 15:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI豪雅版

投诉内容:

本人2012年7月向苏州东昌别克4S店购买别克新君越一辆,现行驶6万公里左右。2013年初即发现2个前轮原厂固特异轮胎都有起皮鱼鳞似的块状脱落现象,特别是两前轮起皮块状脱落触目惊心,脱落非常严重,而且是一片一片的脱落,现在我连车都放着不敢开了,更别提上高速了,这种情况给我的工作和生活带来诸多不变。本人是别克的忠实用户,第一辆车是凯越.我选择别克就是图它的安全。希望别克能尽快处理此问题并努力避免此类问题的发生。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,此事与顾客已协商好,顾客未再提异议。

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