投诉编号:【41442】 投诉时间:2013-11-12 20:06 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型




请问厂家有搞清楚吗?我是车身表面漆膜有问题了,不是地盘。地盘严重损毁?什么道理?地盘小刮蹭让车身表面爆漆啊?车底刮蹭了车底没生锈,让车身表面生锈啊?机油没有乳化?确实,经历过去年的乳化我知道这点不算什么,但是我都没再去4S检查过啊。你们已经回复检查完毕?漆面那点事不算什么大事。过几年我走保险全车都能喷漆。厂家这样回复我感觉你们考虑问题很欠妥啊。另外。我防冻液长期下降的厉害。1的位置是6600公里。2的位置是8000公里。3的位置是现在8700公里。已经联系你们动力研究院的韦工程师帮我。看能不能解决吧。这么吃防冻液的车还真没见过。今天11月12日。我今天下午有空了去4S做了防冻液检查还没补漆,是节温器漏了,更换了节温器,因为防冻液的问题来来回回4S跑了4次。今天终于找到一个漏点。其他地方漏不漏暂时不知道。你们回复多次邀请我进站?我只接到一次4S的电话要我去补漆。我说有空去。我查通话记录4S是在11月4日打的。今天去了4S我说拆开气门室检查下吧,售后说不用,这个正常,没给我开气门室。我是跑高速50公里去的,全程120公里的时速。我自己聂开PCV的卡子看到PCV里面还是有黄色的乳化物。我问售后,售后说你等冬天天冷投诉的人多了再开吧,今天只给我检查了防冻液缺少的问题。更换完毕,把我原来的防冻液用一个盆接着,要给我加,我说这防冻液都淋变速箱上面了,很多灰尘啊。他们说没事,就给我加上了。叫我再跑跑看看。只能这样了。4S现在的说法是厂家给你的车质保5年,你使劲跑,跑费发动机给你换新的,这态度真让人费解。
长安汽车厂家回复:已邀用户进站检查.