投诉编号:【41367】 投诉时间:2013-11-11 23:54 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 自动 豪华型
近段时间随着气温的降低,我开始关注乳化现象,打开发动机机油加注口时就能发现有白色乳化物。11月8日中午我去成都万友翔宇汽车销售服务有限公司绵阳分公司4S店怎样处理,却说成正常现象,还说可以花1140元升级成14款的发动机盖子好看且不乳化了。简直是岂有此理,当初买时说的是“绝对不乳化了”,现在还要我来花钱去帮他们处理有问题的车子,天理难容!出了问题不好好的解决,反过来伤害我们这些支持国货的车主,郑重投诉,免费解决发动机乳化问题!
长安汽车厂家回复:服务站已联系该用户针对乳化问题给予合理解释安抚,用户疑虑消除。