长安CS35发动机机油盖上都有乳化物

投诉编号:【41376】 投诉时间:2013-11-12 08:28 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

投诉内容:

才1400多公里的新车,从2013年11月7日才开始开盖检查发现机油盖上有少量乳化物,这几天连续观察一直都有,机油盖上都能发现乳化物,可想而知发动机盖里面会有多少(机油加注口被长安用铁皮阻挡,看不到里面),联系售后给换了一次机油,故障依旧,以后再联系售后,他们表示没办法,并且表明:现在气温不是很低,以后乳化还会更严重,让我们要有思想准备......没想到长安如此欺骗消费者!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:已联系客户回厂,重新更换机油、加机油盖,客户表示在观察一段时间。

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