投诉编号:【41332】 投诉时间:2013-11-11 16:21 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.6 自动 品雅版
如题,在汽车刚启动后,踩油门加速时有“嘚嘚嘚”的声音严重。有点像共振声音。有时松掉油门也有,松掉油门后踩油加速时常有。开了很长一段时间,热车后好点。第一次去4S店时,4S店说油门踩大一点就没有了么。后来在市区堵车的时候这个声音一直出现。第二次去4S店时,他们说,你要每次热车5分钟再开。哪个车需要每次开时热那么久的,况且天又不冷。冬天怎么办。请求帮我解决这个问题,现在一直有这个声音,很响。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。