投诉编号:【41322】 投诉时间:2013-11-11 15:09 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 智雅版
昊锐过减速带时前面底盘有异响:斯柯达昊锐1.4T智雅版,购车时没有发现问题,使用10个月,12000公里后,前轮底盘过减速带时发生异响,类似于金属杆撞击声音,开去斯柯达深圳香蜜湖4S店检测,师傅开了一圈,确认有异响,但解释是说1.4的都这问题,解决不了。可是开试驾车就没有这问题。急待解决!
上海大众厂家回复:经了解,经销商已联系用户沟通解释,并与用户约定将进站检测处理。