一汽大众CC购车至今没接到过厂家回访电话

第一,本人买车已有1年多，本地4s店保养维修也不下6次，为什么接不到一个厂家回访电话（吉林长春）第二，本地4s店重金求特别满意，难道长春厂家你们不知到吗，多以你们给客户打的回访电话，客户为了免费保养都特别满意，这样你们不觉得很假吗，所以很需要你们给我一个回访电话，我不需要4s店的代金卷，只想认真打个分。第三，本地4s店为什么神木县的恒捷4s店保养时工时费要比榆林市恒源汽贸贵。