长城哈弗H6行驶中变速箱和车门异响

投诉编号:【40972】 投诉时间:2013-11-05 11:43 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版

投诉内容:

异响症状:提车一个星期,跑到400公里的时候开始出现(以前有没有也没有注意)冷车发动车,怠速,坐在驾驶室可以听到沙沙一样的声音,而且越来越大,加油门这个声音就演变成了像增压器一样的箫音,空挡加油门更加明显。踩下离合器没有了。如果是跑一段时间,休息一会。热车再去发动车,这个时候,箫音会很明显。一挡,比如等红灯起步,加油提速时候,箫音很明显,提速到1100转以上,箫音很大二挡,与一挡基本一样,而且二档很难挂。一挡二挡在怠速行驶的时候,这个箫音也很大。三挡,箫音稍微小些。跑到30码左右,加油门提速,箫音也相应增大。在40-50码左右,箫音很明显。特别是慢慢加油门,会非常明显五挡,一般在50码以上了,箫音比较很小了。六挡,基本没有箫音。这个声音不管在什么情况下,踩下离合器就消失了。去了几趟4S店,他们都说正常或者跑段时间再看。左前门过不平路面异响(吱吱声)是最近出现的,也没有来得及去4S店咨询。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户,客户表示预计11月中旬进站处理。

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