投诉编号:【39747】 投诉时间:2013-10-15 19:31 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2012款 1.5T 手动 两驱 都市型
我于2013年8月5日购买长城H6,1.5T越级型,新车行驶到800公里时,变速器开始有异响,立即到4S店检修,4S店也挺负责任,请来厂家代表和韩国专家共同会诊,最后确定变速器有问题,说是通病,磨合一段会好些,可到2600公里首保时,响声依旧,4S店说目前厂家也解决不了,等有了解决方案再说。我希望厂家正视质量问题,改进落后工艺,更换新的变速器。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务站已与客户达成一致意见。