别克君越发动机和变速箱漏油需更换油封

投诉编号:【40117】 投诉时间:2013-10-21 17:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.0T 自动 豪雅版

投诉内容:

2013年10月20日,车辆行驶里程9200公里左右,到别克连云港4S店做二保,4S店工作人员发现车辆发动机和变速箱漏油,说可以免费修理,更换油封。可是刚刚行使不到1万公里的新君越怎么会发生漏油情况,而且4S店工作人员也不能保证更换油封之后不会继续漏油,上网查询了关于该车的情况,发现好多新君越的车主都会发现车辆漏油现象,而且修理之后还会继续漏油,这将给车主的安全行驶带来很大的隐患,这明显是该车型的设计缺陷问题了,打了他们400客服电话,说只能是在保修期内免费修理,过了保修期要自费。如果这次修理之后再发生漏油事件,总不能三天两头开着一辆有设计缺陷的车子发动机经常漏油,本人将要求全额退车。

投诉回复:

上海通用厂家回复:上海通用厂家回复:与维修站确认,已约客户至站检测,客户表示抽空会去,未提异议

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号