投诉编号：【40043】 投诉时间：2013-10-20 13:04 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.4TSI 手动 舒适版
冷车发动时转速1100，哒哒哒哒响，约20秒后降至700转速，哒哒声消失。9月16日首次保养时对怀化德众4S店反映了此现象，回答说因机油格改在上面了，属正常现象。现在情况依旧。仅有一次冷车发动时转速700，无异响，有一次热车发动也是转速1100，异响持续约20秒钟才正常。此车目前里程6600多KM。
上汽大众厂家回复：我司已收到贵网转客户投诉信息，并沟通处理。
