斯柯达明锐明锐三缸无压厂商售后不负责

投诉编号:【39665】 投诉时间:2013-10-14 19:08 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2013款 1.6L 自动 逸俊版

投诉内容:

2013年7月9日新接的斯柯达明锐在三个月后经4S店诊断为三缸失火无压,多次和厂商售后部门联系仍无新进展,厂商仍旧坚持先拆发动机,而且只是负责维修!本人多次要求与斯柯达上层领导沟通,却都被拒绝,不能理解目前的回复情况是不是斯柯达上层领导明示的,领导是不是在掩耳盗铃,眼里看到的都是自己想出来的好质量,真有了问题就闭上眼睛!

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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