上海大众途观发动机严重故障

投诉编号:【39022】 投诉时间:2013-10-02 08:09 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版

投诉内容:

EPC故障出现已经第三回,每回3-6次,发动机熄火,动力全无,而且多是在高速行驶,售后检测检测不出任何故障,最后答案是油品的问题,这是大家普遍的现象,为什么相关部门就不能处理?大众就是要我们车主加添加剂,可是好多进口的途观不会出现这种问题,进口途观难道加进口汽油,相关职能部门管管吧。现在群众路线实践活动正在开展,希望工信部、质检总局的领导铺下身子,扎扎实实管管吧。上海大众也公布故障真像,不要再欺骗消费者了。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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