一汽大众迈腾出现发动机顶缸问题

投诉编号:【38978】 投诉时间:2013-09-30 22:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2009款 1.8TSI 手动 舒适型

投诉内容:

我的车正常使用,按时进行保养,出现顶缸问题,车拖到捷拓4S店,费用数万自理。我的车2013年5月15日做完保养,行驶到五千公里,停车后发动机打不着火,请来4S店师傅说:百分之百顶缸,原因机油到了底线。我认为:车说明一万公里保养,我才行驶一半,怎么就保障不了?车的机油如到了最低限,应该车有报警显示,车却没显示,而且师傅说,车不会报警,就坏了,那车的质量保证在哪里?我找了一位同款车主打听,他的车也是同样问题,最后花了不少钱,换的上海大众零件才修好,修车师傅说:一汽大众零件质量不过关,造成皮带断裂,且钥匙启动有缺陷。我强烈要求一汽大众把好质量关,对不是顾客造成的机械事故,免费维修!

投诉回复:

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