雪佛兰科鲁兹颠簸路后制动泵异响

投诉编号:【38714】 投诉时间:2013-09-25 14:55 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动

投诉内容:

车辆行驶总里程2万5千公里,在行驶2万公里左右时发现车辆过颠簸路时左右后制动泵有哐当、哐当异响,很强烈的金属撞击声,去4S店检查,4S工作人员也确定了问题所在,只是简单的抹黄油,可是响声照旧,根本不能解决异响问题。多次去4S无果。我要求4S更换制动泵,工作人员说制动泵没有坏,刹车没有失灵厂家不可能给更换,他们也无法解决,作为消费者我很无奈。经查,好多科鲁兹都存在这种问题。刹车安全是生命的保障,等出现事故的时候什么也晚了,希望通用雪佛兰重视此安全隐患,给一个合理的解决方案!

投诉回复:

上海通用厂家回复:经销商已为客户更换新零件

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