斯柯达昊锐发动机烧机油严重

投诉编号:【37945】 投诉时间:2013-09-10 10:56 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 逸俊版

投诉内容:

本人2012年02月23日购买的上海大众旗下品牌斯柯达明锐汽车,车牌号为浙BQ021W,首保公里为3500公里,行驶到7822公里时(不到5000公里的保养公里数)机油突然红灯亮起,然后4S为我做了三次机油燃烧测试,第一次平均少397.4克/1000公里,第二次为我更换了油水分离器后再做机油燃烧测试,测试结果为平均少470.0987克/1000公里,第三次测试结果为平均少517.996克/1000公里,比第一次和第二次更多。而且一次比一次燃烧的更多(真是稳步上升),真不知道半路行驶中会不会突然中途熄火,我认为这样的车子已经严重危险到我的生命安全。我多次去4S投诉无果,然后多次打4008201111电话无果。还有就是余姚腾峰汽车销售服务有限公司在推荐我这款车子的时候没有任何说明要有这么严重的机油燃烧,我认为厂商和4S无视消费者的行为是可恶的。希望大家多帮我转转,让更多的人看到,谢谢。

投诉回复:

上海大众厂家回复:经了解,经销商正与用户协商处理中。

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