一汽大众速腾DSG变速箱抖动异响拖挡

投诉编号:【36895】 投诉时间:2013-08-22 13:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 技术型

投诉内容:

2011款速腾1.4T自动技术,DSG存在异响,低速车子开到颠簸路段,DSG发出哗啦哗啦响声。这个现场已经持续1年多之久,已经跟不同的4S店沟通都说正常,承认异响的确存在但是正常。现在车子出现2挡换3挡或3挡降2挡哗啦哗啦异响,昨天去4S店检测异响的确纯在,但是服务人员说这个又正常,没办法解决。强烈谴责4S店这种不负责的态度,为什么新车没有,但开一段时间后就会出现呢本车已换过离合器,机电单元,现在要求换DSG总成。

投诉回复:

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