投诉编号：【35627】 投诉时间：2013-08-01 10:29 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2013款 1.5L 手动 经典型
刚提的新车，开800多公里就有焦糊味，我咨询4S店说新车都有味正常，先开着。我开到1100多公里的时候我去4S店，他们说离合片已经烧焦，并免费给我更换。更换后我开了100多公里又有焦糊味，我又咨询4S店说正常，更换后开200多又烧焦了，我已经开了13年车了，有驾照。新车就大拆，有赔偿吗，到现在4S店还没处理，让我等着，这事该怎么处理。2013.8.4
上海通用厂家回复：与维修站确认，车辆问题已解决，顾客又提出的其它补偿要求，维修站无法满足，已向顾客解释，顾客未提出异议。
