投诉编号:【35550】 投诉时间:2013-07-30 22:16 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE Navi HRV
2012年6月21日,购车后发现空调不制冷,经多方与经销商维修站联系,在2012年8月底进行了免费维修,换配件加入冷媒后当时制冷,新疆9月以后很少用空调,在2013年6月用空调制冷后发现仍不制冷,后与经销商及别克今后联系后,因第三次未在维修站换机油不予免费维修,经检测后发现空调压缩机漏油,个人认为这不是质保问题,而是买回后压缩机就是损坏的,要求厂家负责更换压缩机,对于车本身质量的问题不应该以第三次未加油耍无赖,强烈要求质量部门对中国汽车质量问题给消费者维权,保护消费者的正常利益!
上海通用厂家回复:与维修站确认,已告知用户未按时至站保养无法保修,维修站称用户未再提出异议。