投诉编号：【35160】 投诉时间：2013-07-23 14:32 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2013款 1.5L 自动 经典型
开车时开着空调低速行走时或刚起步时,车发动机仓里“咔咔咔”响,大概会响2-3分钟,而且声响很大,当速度提高之后就不响了,关掉AC键也不响了，车辆怠速时也不响，响声是不定时的，因为这个原因我跑了2次4S店了，2次都没查出原因，每次开车到4S时它就不响了，我用手机录了响声，但是4S说不行，听不出来那儿响！让我先开着吧，我都不敢开了，怕把发动机弄坏，唉，郁闷死了！希望赶快把我的问题解决了，车才刚跑了2000公里啊！
上海通用厂家回复：已经和顾客沟通，建议顾客来店进一步检查，如果确属质量问题将索赔修复，顾客表示满意。
