投诉编号：【35618】 投诉时间：2013-08-01 00:15 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2012款 2.4 自动 SIDI豪华版
问题依旧存在，4S只联系过2次，根本没有解决或出示解决方案，我将前期三次检测的机油刻度图片上传，请大家看看这算不算烧机油。具体发生的时间及出现的症状描述如下：前期投诉的发动机、变速箱、轮胎等问题还没解决，现在又出新问题，发动机烧机油，已经确定，问题发生在13年4月，因本人驾龄10年了，从来没有遇到过新车烧机油的情况，所以在车买来到发现问题只检查过一次机油标尺，发现标尺已经量不到机油了，后去本地4S，当时4S的站长让我换了机油机滤在跑跑观察一下，从换机油到现在跑了1739公里（全市区），机油标尺已经下降一格半，（当时在换机油时在本地4S人员的监督下拍了机油标尺的刻度照片）有据可依。而后13年6月4日又要求继续测试，我又换了机油，配合测试，但结果还是跑2000多公里就可以少机油了，且现在的4S技术总监告诉我，我的车一切正常，少两格多的机油是正常现象，这足以证明他们根本不把消费者的生命反正眼里，相关录音证据见下链接4S店技术总监测试烧机油方法确认的录音地址：http://www.tudou.com/programs/view/SDRod2adsxE/4S店技术总监欺骗消费者的录音地址：http://www.tudou.com/programs/view/rWwJ2rmWUPU/
上海通用厂家回复：经联系维修站确认，维修站对此车做了是否烧机油的实验。按要求，车辆每3000公里损耗的机油如果在0.9L--1.5L之间，即为正常损耗，超过则为故障。目前此车加机油后还未跑够3000公里，实验正在进行中，还未得到最终答案。
