上海大众全新帕萨特发动机严重烧机油

投诉编号:【33696】 投诉时间:2013-06-24 15:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版

投诉内容:

新车还不到5000KM时机油红灯报警,4S店来人加了大约4升机油,接着到4S店做首保,行驶不到2000KM时,又发现缺少机油,机油标尺到最下刻度之下,又到4S店检查后加满机油至标尺最高刻度,但又行驶不到2000KM时,第三次发现缺少机油到标尺最下刻度,这次到4S店检查说是油汽分离器有问题,加满机油再行驶1000KM后发现少了1升机油,当时就更换了油汽分离器,并加满机油,但行驶还是不到2000KM时,还是发现严重缺少机油,做了三次机油检测后,结果还是一样,严重缺少机油,故障问题至今天没得到处理。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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