投诉编号:【33132】 投诉时间:2013-06-16 08:26 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8T AT 尊荣版
新帕萨特2012年2月27日购买。2012年5月初高速公路上给油时EPC报警灯亮发动机抖动,无动力。当时吓得一身冷汗。靠边停车后反复发动几次后故障消失,低速行驶至4s店检查,答曰:没有问题是油品不好。该车每次不到5000公里4s店保养一次,中石化或中石油97#汽油,2013年5月ssss店进行20000公里保养。2013年6月15日晚上行驶中超车时EPC报警灯再次亮发动机再次抖动,靠边停车后,熄火再发动,故障消失。该车从购买之日至今已发生两次类似情况,已成功的对我和我的家人的生命造成了威胁。希望上海大众能本着对消费者负责任的态度,给我一个正确的解释和处理办法,消除事故隐患,让我在驾驶新帕萨特时能重新感到安心和舒适,让我的儿子觉得上海大众仍然是值得信奈的。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
上海大众全新帕萨特EPC灯亮2013-06-15车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特驾驶室车门渗水2013-06-15车型:2013款 帕萨特 2.0TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特新车失去动力2013-06-15车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 至尊版
上海大众全新帕萨特EPC偶尔亮OBD常亮2013-06-14车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 至尊版
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