投诉编号:【33588】 投诉时间:2013-06-22 21:41 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2010款 2.0 自动 世博版
2011年1月份购入别克新君威世博版,至出现故障当日,行驶里程19210公里,期间都是按照要求正常保养。2013年6月10日,发现汽车故障灯亮,挂档后,汽车抖动厉害,而且只有使劲踩油门,车子才勉强能移动,档位灯一直闪烁,到4s店检测被告知是变速箱电脑模块出现故障,更换了tcm模块,而且还不能保证彻底解决。君威的变速箱给车主造成较大的安全隐患,特申诉要求上海通用召回,或者延长质保时间!
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆问题已解决,顾客无异议。